Privacy Policy
This policy describes how Reef 4 U collects, uses, and protects your information when you use our website and mobile apps.
1. Who we are
Reef 4 U (“we”, “us”, “our”) operates the website myreef4u.com and the Reef 4 U mobile applications. We help reef aquarium keepers shop livestock and equipment, manage tanks, and use related care tools.
2. Data we collect
Depending on how you use Reef 4 U, we may collect:
- Account data: email, hashed password, display name, verification status.
- Contact and shipping details you provide for orders.
- Order and transaction data (items, amounts, COD/payment method, delivery status).
- Aquarium and care data you enter (tank profiles, livestock, water readings).
- Media you upload (photos).
- Technical data (IP, device/app version, security/diagnostic logs).
- Support messages you send us.
3. How we use data
- Create and secure accounts; verify email.
- Process marketplace orders and delivery updates.
- Provide shop, tank care, and related product features.
- Send service emails (verification, password reset, order updates).
- Improve reliability, prevent abuse, and meet legal obligations.
- Respond to support requests.
4. Sharing
We do not sell your personal data. We may share limited data with hosting/email providers that process data for us, sellers/logistics partners as needed to fulfill orders, and authorities when required by law.
5. Retention & security
We keep account and order data while your account is active and for a reasonable period afterward for legal and security purposes. We use HTTPS in transit and hashed passwords. You may request account deletion; some records may be retained where required by law.
6. Your rights
Subject to applicable law, you may request access, correction, or deletion of your personal data. Contact us below. Reef 4 U is not directed at children under 13.
7. Changes
We may update this policy from time to time. The “Last updated” date will change when we do.
8. Contact
Privacy questions: reef4you2026@gmail.com · myreef4u.com
سياسة الخصوصية
توضح هذه السياسة كيف تجمع ريف فور يو معلوماتك وتستخدمها وتحميها عند استخدام موقعنا وتطبيقات الجوال.
1. من نحن
ريف فور يو تشغّل موقع myreef4u.com وتطبيقات ريف فور يو للجوال لمساعدة هواة الأحواض البحرية على التسوق وإدارة الأحواض واستخدام أدوات الرعاية.
2. البيانات التي نجمعها
- بيانات الحساب: البريد، كلمة المرور (مشفّرة/هاش)، الاسم، حالة التحقق.
- بيانات التواصل والشحن التي تقدّمها للطلبات.
- بيانات الطلبات والمعاملات.
- بيانات الحوض والرعاية التي تدخلها.
- الصور التي ترفعها.
- بيانات تقنية للأمان والتشخيص.
- مراسلات الدعم.
3. كيف نستخدم البيانات
- إنشاء الحسابات وتأمينها والتحقق من البريد.
- معالجة الطلبات وتحديثات التوصيل.
- توفير المتجر ورعاية الحوض والميزات ذات الصلة.
- إرسال رسائل الخدمة.
- تحسين الموثوقية ومنع الإساءة والامتثال للقانون.
- الرد على طلبات الدعم.
4. المشاركة
نحن لا نبيع بياناتك الشخصية. قد نشارك بيانات محدودة مع مزوّدي الاستضافة/البريد، والبائعين/الشحن لتنفيذ الطلبات، والجهات المختصة عند الاقتضاء قانونًا.
5. الاحتفاظ والأمان
نحتفظ ببيانات الحساب والطلبات أثناء نشاط الحساب ولفترة معقولة بعده. نستخدم HTTPS وكلمات مرور مُهاشَة. يمكنك طلب حذف الحساب؛ وقد تُحتفظ ببعض السجلات إذا تطلّب القانون ذلك.
6. حقوقك
وفق القانون المعمول به، يمكنك طلب الوصول أو التصحيح أو الحذف. تواصل معنا أدناه. التطبيق غير موجّه للأطفال دون 13 عامًا.
7. التغييرات
قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر، ويتغيّر تاريخ آخر تحديث أعلاه.
8. تواصل معنا
أسئلة الخصوصية: reef4you2026@gmail.com · myreef4u.com